西安车得宝机电设备有限公司

西安车得宝机电设备有限公司是专门从事现代化智能停车设备销售、安装、维修保养及日常运营企业。公司成立于2015年，注册资金200万元，拥有机械停车设备安装维修保养需要的办公设备、通讯设备和检测设备；公司拥有专业工程师人才和技术过硬的安装维保队伍，具有全面的专业知识和丰富的实践经验。

全年无休的服务体制，24小时随时随地的管家式服务理念，全方位解决客户的后顾之忧。致力于打造中国立体车库专业运营商，中国立体车库生产企业售后服务总台，车库用户的服务总前台。

企业愿景

1.打造立体车库行业一站式服务

2.成为立体车库行业专业运营商

企业使命

1.让每辆爱车拥有一个属于自己的家

2.更快捷、及时、贴心的服务，带来更便捷、无忧的生活

3.致力于中国停车产业链完善，为生产厂家解决后顾之忧

企业核心价值观

1.用人价值观：人才是最不可轻易替代的，是我们最宝贵财富

2.做事的价值观：用心极致，满意+惊喜

经营理念

“以人为本，诚实守信，追求卓越，持续改进。”我们将以自信的努力、诚挚的热情为立体停车设备销售、安装、维修和保养事业做出新的贡献。高标准的姿态为国内的立体停车设备行业提供一流的产品与服务。真诚欢迎各界朋友光临指导，车得宝全体员工以最先进的技术，务实的工作作风为宗旨，以最好的质量、最优质的服务回报社会。

服务宗旨

非常荣幸地与我们的客户结下这份情缘，我们即把这份情缘当做一份自豪和威功的喜悦，更把这份情缘当成一份延续我们友谊的良好机会。

我们确认“品质高于一切”的服务宗旨,我们将向你提保满意的全方位服务，你将不会有任何后顾之忧。

我们信奉“顾客至上”的服务理念，细微之处见精神，将会伴随我们为你服务的方方面面，最大程度地满足你的需求。

我们秉承的服务精神

一个中心：  以客户为中心

一个承诺：  一切让你满意

三点支撑：  企业服务文化、优秀服务团队、快速反应系统

四个控制:    客户满意度指数≥98%、服务投诉率≤1%、服务及时率≥99%

五心运作：  我们做到：用心、爱心、热心、诚心、虚心 

                   客户做到：放心、称心、舒心、温馨、倾心

六种规范：仪容规范、着装规范、语言规范、行为规范、流程规范、设施规范

服务承诺

为你免费提供专业咨询服务，制定多种方案供你选择；

根据你的需求为你专门设计、制造有特殊需求的机械控制系统;

对于特殊工程，为你免费提供专业技术咨询，并拟订详尽的设备施工方案供参考；实地考察：高级工程师将陪同用户考察施工现场;

免费提供专业技术培训，为你培养合格的操作人员，为你现场免费指导维修调试:

全天候24小时为你提供快捷的上门服务；接到你的质量反馈后30分钟内给你满意的处理方案；

接到服务请求后所在辖区维保站承诺半一个小时内赶到故障现场，维保站所在省份12小时内到达；

完善的服务过程控制，统一的服务形象策划，让用户无论在哪里都能感受到我们规范化的服务。